受疫情反復(fù)和宏觀經(jīng)濟(jì)影響,近期,鳳臺(tái)酒店多起預(yù)定業(yè)務(wù)取消,經(jīng)營(yíng)壓力持續(xù)增大,為保障給客戶提供更優(yōu)、更佳的服務(wù),鳳臺(tái)酒店充分利用空檔期,分崗位制定培訓(xùn)計(jì)劃練“內(nèi)功”,持續(xù)開展禮儀禮貌、儀容儀表等方面崗位技能練兵,進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)員工素質(zhì),為“疫”后服務(wù)復(fù)蘇重振注入了一劑“強(qiáng)心針”。


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